Prohlášení o přístupnosti

Platné od: 04. 06. 2026

1. Prohlášení o přístupnosti

Služba Civilo se zavazuje zpřístupňovat své internetové stránky v souladu se zákonem č. 99/2019 Sb., o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací a o změně zákona č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy, ve znění pozdějších předpisů.

Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na webové stránky a systémy provozované službou Civilo.

Přístupnost je posuzována zejména podle požadavků normy EN 301 549 a mezinárodně uznávaného standardu WCAG 2.1 na úrovni AA.

2. Stav souladu

Webové stránky služby Civilo jsou částečně v souladu s požadavky zákona č. 99/2019 Sb., normou EN 301 549 a standardem WCAG 2.1 úrovně AA, a to z důvodu níže uvedených výjimek.

3. Nepřístupný obsah

Přestože je při vývoji systému kladen důraz na přístupnost, některé části webových stránek nebo obsah zveřejněný klienty nemusí být plně přístupné.

Část obsahu zveřejňovaného prostřednictvím služby Civilo je vytvářena jednotlivými klienty služby. Provozovatel nemůže vždy garantovat úplný soulad takového obsahu s požadavky přístupnosti.

  • některé dokumenty ve formátu PDF, DOC, DOCX, XLS nebo XLSX nemusí obsahovat strojově čitelnou vrstvu,
  • některé přílohy nebo historické dokumenty nemusí být plně optimalizované pro asistivní technologie,
  • některé obrázky nebo grafické prvky vložené klienty nemusí obsahovat alternativní texty,
  • část obsahu zveřejněného třetími stranami nemusí splňovat všechny požadavky standardu WCAG 2.1.

Tyto nedostatky jsou průběžně vyhodnocovány a systém Civilo je postupně upravován s cílem zlepšovat úroveň přístupnosti.

4. Struktura a technické řešení webu

Webové stránky jsou vytvářeny s důrazem na srozumitelnost, ovladatelnost a kompatibilitu s běžně používanými webovými prohlížeči a asistivními technologiemi.

Struktura obsahu vychází ze standardů HTML5 a vizuální podoba webu využívá moderní technologie CSS.

Webové stránky jsou responzivní a přizpůsobují se různým typům zařízení.

5. Zpětná vazba a kontaktní údaje

Pokud narazíte na problém s přístupností těchto webových stránek, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedeného kontaktu.

Patrik Suchý

Kontaktní e-mail:
info@civilo.cz

Budeme se snažit problém vyřešit v přiměřené době nebo nabídnout alternativní řešení.

6. Postupy pro prosazování práva

V případě neuspokojivé odpovědi na oznámení nebo žádost týkající se přístupnosti internetových stránek je možné obrátit se na příslušný orgán pro prosazování práva.

Digitální a informační agentura
Na Vápence 915/14
130 00 Praha 3
E-mail: pristupnost@dia.gov.cz

7. Vypracování prohlášení

Toto prohlášení o přístupnosti bylo vypracováno dne 04. 06. 2026.

Pro vypracování tohoto prohlášení bylo použito vlastní posouzení provozovatele služby Civilo s ohledem na požadavky zákona č. 99/2019 Sb., normy EN 301 549 a standardu WCAG 2.1.

Prohlášení může být průběžně aktualizováno v návaznosti na vývoj služby, legislativní změny nebo technické úpravy systému.